2013.03.29
客戶服務大廳被評為濟源市“文明窗口”
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"濟源公司訊 三月春風送喜訊，文明服務揚美譽。日前，濟源公司客戶服務大廳被濟源市文明委評定為市級“文明窗口”。
去年以來，濟源公司在業(yè)務規(guī)?？焖贁U張、經(jīng)營業(yè)績大幅提升的同時，著力加強了服務整改提升工作的開展。作為對外窗口的客戶服務大廳，當仁不讓地成為公司服務提升工作的“主力軍”和“排頭兵”。為此，客戶服務大廳工作人員在工作中充分結合公司服務工作特點和濟源市精神文明創(chuàng)建活動的要求，狠抓自身作風建設和素質提高，對照文明服務禮儀從點滴細節(jié)予以嚴格自律，時刻將“窗口更亮、態(tài)度更誠、微笑更甜、業(yè)務更精”的目標謹記在心，使自身的服務工作得到了燃氣用戶的廣泛好評和政府部門的充分肯定。
2012年，濟源市精神文明建設指導委員會組織開展了“文明窗口”等系列評定活動。經(jīng)過社會評議、市文明辦考評驗收、市文明委研究等多個環(huán)節(jié)的評定后，市文明委于日前下發(fā)了《關于命名2012年度市級文明村（居）、文明社區(qū)（小區(qū)）、文明窗口的決定》，濟源公司客戶服務大廳高票當選市級“文明窗口”。
去年以來，濟源公司在業(yè)務規(guī)?？焖贁U張、經(jīng)營業(yè)績大幅提升的同時，著力加強了服務整改提升工作的開展。作為對外窗口的客戶服務大廳，當仁不讓地成為公司服務提升工作的“主力軍”和“排頭兵”。為此，客戶服務大廳工作人員在工作中充分結合公司服務工作特點和濟源市精神文明創(chuàng)建活動的要求，狠抓自身作風建設和素質提高，對照文明服務禮儀從點滴細節(jié)予以嚴格自律，時刻將“窗口更亮、態(tài)度更誠、微笑更甜、業(yè)務更精”的目標謹記在心，使自身的服務工作得到了燃氣用戶的廣泛好評和政府部門的充分肯定。
2012年，濟源市精神文明建設指導委員會組織開展了“文明窗口”等系列評定活動。經(jīng)過社會評議、市文明辦考評驗收、市文明委研究等多個環(huán)節(jié)的評定后，市文明委于日前下發(fā)了《關于命名2012年度市級文明村（居）、文明社區(qū)（小區(qū)）、文明窗口的決定》，濟源公司客戶服務大廳高票當選市級“文明窗口”。
