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"偃師公司訊 近日,偃師公司組織全體員工進(jìn)行了業(yè)務(wù)知識(shí)測試，測試內(nèi)容主要為安全知識(shí)和服務(wù)知識(shí)。試卷采取綜合試卷和部門試卷相結(jié)合的形式，綜合試卷內(nèi)容為全體員工都應(yīng)掌握和遵守的安全法規(guī)、安全運(yùn)營等安全常識(shí)，以及日常性的服務(wù)質(zhì)量管理體系等內(nèi)容；部門試卷內(nèi)容為針對各部門不同崗位的安全技能、安全操作知識(shí)和服務(wù)禮貌用語、服務(wù)行為規(guī)范等。此次考試旨在檢查員工對本職工作業(yè)務(wù)知識(shí)掌握的程度，檢驗(yàn)公司精細(xì)化管理制度落實(shí)的效果，測試結(jié)果將納入員工的績效考核。

    通過考試，不僅對全體員工起到督促學(xué)習(xí)、提高技能、強(qiáng)化素養(yǎng)的作用，更是對公司的文化建設(shè)和精細(xì)化管理起到了推動(dòng)作用，以增強(qiáng)公司的文化內(nèi)涵，為企業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展奠定了良好的文化基礎(chǔ)。